Frequently Asked Questions

Warum bei EST buchen?
Wir bieten Ihnen Homestay-Programme von Qualität sowie erstklassigen persönlichen Service. Wir kennen die neuesten Attraktionen und haben keine Probleme, Anfragen für Buchungen in letzter Minute anzunehmen. Wir sind vor Ort und können auf diese Weise schnellstens jedes Problem lösen, das für unsere Kunden auftreten könnte. Darüber hinaus haben wir häufig die Möglichkeit, ermäßigte Preise oder freien Eintritt zu vielen Attraktionen in Großbritannien zu bekommen - und ALLE unsere Preise sind GARANTIERT.
 
Warum Familienunterkünfte anstatt eines Hotels?
Weil Ihren Schülern/-innen so die einzigartige Gelegenheit geboten wird, das Familienleben in einem anderen Land kennen zu lernen. Außerdem haben auf diese Weise auch die Lehrer die Chance, sich nach den Tagesexkursionen entweder in ihrer Gastfamilie auszuruhen oder aber auszugehen, wenn sie es möchten.
 
Können Sie Bustransporte innerhalb von Großbritannien organisieren??
Ja. Auf Ihre Anfrage organisieren wir den Transport während Ihres gesamten Aufenthalts in Großbritannien.
 
Ist es möglich, mehr als einen Ort zu besuchen?
Ja. Viele Schulen splitten ihren Aufenthalt auf und bleiben sowohl in London als auch in einem Ort auf dem Land. Für diese zusätzliche Leistung wird ein Zuschlag von £5 pro Schüler erhoben.
 
An wen können wir uns wenden, wenn wir in Großbritannien Hilfe benötigen?
Die Verantwortliche vor Ort trifft sich jeden Morgen und Abend mit der Gruppe, um sich um alle möglichen anfallenden Probleme zu kümmern. Sollte ein Notfall auftreten und sie nicht erreichbar sein, so ist das Büro von EST normalerweise auch außerhalb der Öffnungszeiten besetzt.
 
Wann bekommen wir die Namen und Adressen der Gastfamilien?
Die Liste der Familien wird Ihnen ca. zwei Wochen vor Abfahrt per Fax oder Brief zugesandt. Die Schüler werden normalerweise zu zweit oder dritt untergebracht.
 
Was können wir von den Gastfamilien erwarten?
Die Familien werden von unserem Ansprechpartner vor Ort besucht, um sicherzustellen, dass die Unterkünfte sauber und gastfreundlich sind. Die Familien bieten volle Verpflegung, holen ihre Gäste am ersten Abend mit dem Auto ab und bringen sie am letzten Morgen zurück. Viele Familien fahren die Schüler während des gesamten Aufenthalts. Sollte ihnen dies nicht möglich sein, stellen sie aber in jeden Fall sicher, dass die Schüler den Weg zum Bus kennen.